よくある質問

お値段が付かない商品は、買取り申込みの際に返却を希望されたお客様には送料着払いにてご返却いたします。返却を希望されない商品に関しましては、当社にて処分させていただきます。

バリQがご希望の日時に、運送業社より集荷に伺うように手配をいたします。
以下の時間帯で、ご指定頂けます。
13:00〜15:00
15:00〜17:00
17:00〜19:00
※集荷希望日は申込日より３営業日以降でご記入ください。
※3営業日以内の集荷をご希望の場合は、直接お電話（TEL0120-869-699）でお問い合わせください。

a.運送業社より集荷にお伺いいたしますので、お近くの運送業社の営業所までお電話ください。
※佐川急便営業所検索
http://www.sagawa-exp.co.jp/search/branch_search/
※ヤマト運輸営業所検索
http://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/

b.お申し込み時に「買取申込フォーム」より、「集荷方法」を「バリQ集荷代行サービスを利用する」としていただければ、ご指定の日にち・時間にご自宅まで集荷に伺います。
※集荷希望日はお申込の日より3営業日以降になります。
※お忙ぎの場合はバリQまでお電話ください。
TEL.0120-869-699 営業時間 10:00～19:00 （土日祝除く）

a.申込フォーム入力の際に「ダンボール送付」欄を『運送業社・ホームセンター等で購入する』として下さい。佐川急便・ヤマト運輸やホームセンターなどで購入後、領収書（原本）をDVDと一緒にお送りいただければ、査定額にプラス致します。但し、ダンボールの購入費用のプラス査定は合計1,000円までとさせていただきますのご了承ください。
※佐川急便梱包資材
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/material/box/
※ヤマト運輸梱包資材
http://www.kuronekoyamato.co.jp/sizai/sizai.html

b.その他のダンボール入手方法は、お近くのドラッグストアやスーパーなどで商品を梱包していたダンボールをダンボール置場より無料で貰える事がございます。

1回のお申込で送るDVDが10点以上、その他ジャンルの商品は20点以上の場合は、弊社にて送料をご負担いたします。DVDが10点以上、その他ジャンルの商品が20点以上の場合は、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の着払いにてお送りください。上記点数に満たない場合、送料はお客様のご負担となります。弊社から集荷手配をすることも可能なので、お気軽にお問い合わせください。